Dicas


É possível ser eficiente, mas não eficaz? Que atire a primeira pedra quem nunca se confundiu com a definição e aplicação dessas duas simples palavras: Eficiência e Eficácia. Sem medo de afirmar, essa é uma das dúvidas mais frequentes da área de Negócios. Mas afinal, qual a diferença entre eficiência […]

Entenda a diferença entre Eficiência e Eficácia de uma vez ...


Se por um lado a taxa de desocupação atinge níveis recordes, por outro, o número de pessoas empreendendo cresce. De acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) Contínua, divulgada nesta terça-feira (25) pelo IBGE, o número de profissionais autônomos no País aumentou 4,6% no segundo trimestre do […]

10 dicas para quem quer empreender


Para começar qualquer coisa na vida, principalmente um negócio, existe uma palavra que deve ser tratada como palavra de ordem: PLANEJAMENTO. Se seu planejamento é bem feito e você tem força de vontade para executá-lo, não tenha dúvida, o sucesso virá. Mas o que é planejamento? Planejar nada mais é do que definir e […]

O que é mais importante na hora de ter seu ...



Uma das coisas que mais nos chama a atenção é como no mundo de hoje, extremamente competitivo, há empresas que vencem os desafios e empresas que sucumbem frente à concorrência. Analisando o que fazem as empresas de sucesso, podemos enumerar algumas coisas fundamentais que elas fazem:

Empresas de Sucesso: O Que Fazem?


10 Dicas para um Atendimento Excelente 1. Só prometa o que puder cumprir e cumpra o que prometer; 2. Fale a verdade em qualquer circunstância; 3. Respeite e cumpra prazos e horários;

Atendimento Excelente